Høj tilfredshed på Mariagerfjord Kommunes plejecentre
Som led i aftalen om reform af ældreområdet har Ældreministeriet i december 2025 offentliggjort en landsdækkende brugertilfredshedsundersøgelse for plejecentre. Udvalget for Sundhed og Omsorg orienteres på møde den 12. januar 2026 om resultaterne for Mariagerfjord Kommune.
Indstilling
Direktøren for Social, Sundhed og Omsorg indstiller til Udvalget for Sundhed og Omsorg: At orienteringen om brugertilfredshedsundersøgelsen for Mariagerfjord Kommunes plejecentre tages til efterretning.
Inddragelse: Seniorrådet.
Sagsfremstilling
Mariagerfjord Kommune har, sammen med landets andre kommuner, deltaget i en brugertilfredshedsundersøgelse for plejecentre. Undersøgelsen er gennemført af Ældreministeriet i samarbejde Danmarks Statistik og med bistand fra VIVE. Alle borgere over 67 år, der bor på et plejecenter, har fået mulighed at deltage i undersøgelsen. Undersøgelsen giver et billede af plejecenterbeboernes tilfredshed og dykker blandt andet ned i, om de ældre har indflydelse på hjælpen, de ældres oplevelse af kontinuiteten i hjælpen og om de ældre oplever, at deres pårørende inddrages.
Resultaterne fra undersøgelsen blev offentliggjort den 5. december 2025. Der vil fremover blive gennemført brugertilfredsundersøgelser på hjemmeplejeområdet og plejecentre skiftevis hvert andet år. Derved får kommunerne mulighed for at følge udviklingen af tilfredsheden over tid, identificere styrker og områder med potentiale forbedring samt understøtte målsætningerne i ældreloven.
Borgerne i Mariagerfjord Kommune udtrykker generelt stor tilfredshed med den hjælp, de modtager på plejecentrene. Den gennemsnitlige samlede tilfredshed ligger på 4,5 på en skala fra 1 til 5, hvilket er over landsgennemsnittet på 4,4. Dette afspejler, at kommunens indsats for sikre tryghed, tillid, værdighed og respekt opleves ude blandt beboerne.
Fagchefen for Ældre og Omsorg vil på mødet præsentere rapportens resultater i et oplæg.
Bilag
Brugertilfredshedsundersøgelse på plejecentre – Mariagerfjord Kommune
